Vigileance & Intransigeance des assurances

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Les vols de véhicule ou leur destruction par vandalisme sont les domaines dans lesquels les assurés ont le plus de mal à se faire indemniser par leur compagnie d’assurance.

Ces sinistres sont, en effet, les domaines de prédilection pour les escroqueries à l’assurance.

C’est la raison pour laquelle les compagnies sont particulièrement vigilantes avant de procéder à l’indemnisation de leurs assurés. 

C’est ainsi que Monsieur Serge, qui a vu son véhicule haut de gamme incendié à Strasbourg, pendant la nuit de la Saint Sylvestre 2012, s’est vu refuser toute indemnisation par sa compagnie d’assurance.

Saisi de ce dossier, l’avocat de l’Automobile Club du Sud-Ouest a engagé un recours à l’amiable qui s’est heurté à l’intransigeance de l’assurance qui a fait feu de tout bois :

-        Incertitude quant aux circonstances du sinistre

-        Incertitude quant à la valeur du véhicule

-        Incertitude quant à ses conditions d’acquisition

Le dossier était très compliqué par le refus systématique de l’assurance, jusqu’à une époque récente, de l’administration de communiquer sur les incidents égrainant la nuit de la Saint-Sylvestre pour éviter tout proséitisme.

Le Tribunal a été sensible à cette situation ainsi qu’à la bonne foi de Monsieur S., aux efforts déployés pour constituer le dossier, puisqu’il lui a donné satisfaction.

La compagnie d’assurance s’est inclinée et n’a pas fait appel.